殡葬服务面对千家万户，服务的好坏关系到民政部门和人民政府的良好形象。因此，提供服务一定要规范优质。第一，规范化。所谓规范化，在《条例》里就体现为行政许可。根据申请主体的条件和资质，进行行政许可。随着《条例》的颁布，民政部社会福利和社会事务司正在着手研究制定配套的措施，如公墓管理办法、殡仪馆管理办法、档案管理办法等等，以切实保障人民群众的合法权益。

                   华南陵园,上海公墓,

    第二，市场化。所谓市场化，就是遵循市场经济的规律，使殡仪服务走向市场化，打破垄断，依靠市场调节。《条例》规定除了火化具有公益性质，殡仪服务全部放开，公民、法人、组织，只要符合行政许可条件，都可以从事殡仪服务。这不仅是市场经济规律的要求，也是国务院依法行政的要求。民政部门制定政策、颁布法律法规，实施监督管理，让殡仪服务回归市场，真正体现了该管的管起来，该放的放下去。第三，人性化。殡葬服务的对象都是失去亲人、失去朋友的人群，我们更多的要体现一种人文关怀，所有的服务项目都要体现殡葬特色，体现人性化的理念。